FAQ
Du planst deinen Besuch im Kletterwald Usedom und hast noch Fragen?
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Themen rund um Sicherheit, Voraussetzungen, Wetter, Buchung und deinen Aufenthalt bei uns.
Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden, melde dich jederzeit gern persönlich bei uns – wir helfen dir unkompliziert weiter.
Häufige Fragen und Antworten
Die Fragen sind übersichtlich untereinander aufgeführt und lassen sich per Klick aufklappen, sodass du schnell genau die Informationen findest, die dich interessieren.
Ja. Deine Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Der Kletterwald ist geprüft und zertifiziert. Bevor du startest, erhältst du eine ausführliche Einweisung in das Sicherungssystem durch unser geschultes Team. Während des Kletterns wirst du betreut und beobachtet. Hältst du dich an die Einweisung und die Regeln, kletterst du sicher. Sollte es dennoch zu unsicherem Verhalten kommen, greifen unsere Mitarbeiter ein.
Im Kletterwald Usedom kletterst du mit dem CLiC-iT Sicherungssystem, einem modernen Sicherungssystem der Sicherheitsklasse D. Dabei bist du vom Einstieg bis zum Verlassen des Parcours ständig mit dem Sicherungsseil verbunden.
Das System arbeitet nach einem Schlüssel-Schloss-Prinzip:
Die beiden Karabiner „kommunizieren“ miteinander, sodass immer nur ein Karabiner gleichzeitig geöffnet werden kann. Dadurch ist es technisch ausgeschlossen, dass du dich versehentlich komplett aushängst. Du kannst dich nur dort ein- und umhängen, wo es vorgesehen ist – nicht irgendwo anders.
Das CLiC-iT System stammt aus Frankreich und verbindet höchste Sicherheitsstandards mit einer einfachen, intuitiven Handhabung, sodass du dich voll auf dein Klettererlebnis konzentrieren kannst.
Tipp:
Vor deinem Start erhältst du zusätzlich eine persönliche Sicherheitseinweisung durch unser Team und kannst das System in einem Übungsbereich selbst ausprobieren.
Bei leichtem Regen ist das Klettern in der Regel möglich. Bei starkem oder lang anhaltendem Regen sowie bei Sturm oder Gewitter müssen wir den Kletterbetrieb aus Sicherheitsgründen unterbrechen oder abbrechen. Die Entscheidung treffen wir immer vor Ort – deine Sicherheit geht vor.
Für Einzelpersonen und kleine Gruppen kannst du während der Öffnungszeiten meist spontan vorbeikommen.
Alternativ kannst du – je nach Auslastung – unser Online Ticketsystem nutzen und dir deine Startzeit sichern. Je nach Besucheraufkommen kann es ohne Reservierung zu Wartezeiten kommen.
Bei Gruppen ab 10 Personen bitten wir stets um eine telefonische Voranmeldung.
Trage am besten bequeme, sportliche Kleidung. Feste Schuhe, die sicher am Fuß sitzen, sind zwingend erforderlich (keine Flip-Flops, Latschen o. Ä.).
Lange Haare müssen zusammengebunden werden. Schmuck wie Ketten, lange Ohrringe oder Schals darf aus Sicherheitsgründen nicht getragen werden.
Beim Klettern im Kletterwald Usedom sind dicke Lederhandschuhe erforderlich. Der Grund dafür ist vor allem das Seilbahnfahren: Dabei wird aktiv mit der Hand am Stahlseil gebremst, um Geschwindigkeit zu kontrollieren und sicher zu landen. Ohne geeignete Handschuhe besteht Verletzungsgefahr.
Falls du keine passenden Handschuhe hast, ist das kein Problem – geeignete Lederhandschuhe können bei uns vor Ort ausgeliehen werden.
Auch wenn du bereits Handschuhe aus anderen Kletterparks besitzt, bedeutet das nicht automatisch, dass sie geeignet sind. Wichtig ist, dass sie ausreichend dick und robust sind, um deine Hände zuverlässig zu schützen.
So stellen wir sicher, dass dein Klettererlebnis nicht nur spannend, sondern auch sicher bleibt.
Direkt am Kletterwald befindet sich ein kostenpflichtiger Parkplatz, den du bequem nutzen kannst.
Ja. In unmittelbarer Nähe, auf dem Forsthof, findest du einen Imbiss, der sich ideal für eine Stärkung vor oder nach dem Klettern eignet.
Ja. Toiletten stehen dir ebenfalls auf dem Forsthof zur Verfügung.
Ja, Hunde sind bei uns willkommen, sofern sie an der Leine geführt werden.
Im Wald gilt ein striktes Rauchverbot. Im Eingangsbereich darf geraucht werden.
Das Rauchen während des Kletterns oder im Klettergurt ist nicht erlaubt.
Grundsätzlich ja. Wenn Mitarbeiter deutlich im Vordergrund zu sehen sind, bitten wir dich, vorher kurz nachzufragen.
Wenn du Kamera oder Smartphone mit in den Parcours nimmst, geschieht dies auf eigene Gefahr.
Nein, wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
Die Alters- und Größenangaben bei den Parcours sind verbindliche Vorgaben, keine Empfehlungen.
Dabei gilt immer: Alter UND Körpergröße müssen erfüllt sein. Ausnahmen sind aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Die Alters- und Größenangaben im Kletterwald Usedom dienen ausschließlich deiner Sicherheit. Sie stellen sicher, dass du die Parcours technisch und körperlich sicher bewältigen kannst und das Sicherungssystem korrekt funktioniert.
Je nach Parcours sind bestimmte Körpergröße, Reichweite, Kraft und Koordination erforderlich, um Elemente sicher zu nutzen und Karabiner korrekt zu bedienen. Deshalb müssen Alter UND Körpergröße immer gemeinsam erfüllt sein. Diese Vorgaben sind verbindlich und keine Empfehlungen – Ausnahmen sind aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
So sorgen wir dafür, dass jeder Gast sicher klettern kann und das Abenteuer für alle ein positives Erlebnis bleibt.
Kinder ab 13 Jahren dürfen selbstständig klettern.
Bei Kindern zwischen 6 und 12 Jahren muss eine Aufsichtsperson anwesend sein und mindestens vom Boden aus begleiten.
Ja. Die Bezahlung mit EC-Karte oder Kreditkarte ist bei uns vor Ort möglich.
Nein. Für Besucher, die nicht klettern, ist der Aufenthalt im Wald kostenfrei.
Ja. Die Fangsysteme an den Aufstiegen sind für ein maximales Gesamtgewicht von 135 kg ausgelegt. Alle anderen Bauteile sind auf deutlich höhere Belastungen ausgelegt.
Noch Fragen offen?
Dann melde dich gern über unser Kontaktformular oder telefonisch bei uns – wir helfen dir gerne weiter.